La transformación digital impulsa el cambio organizacional, y la evolución del modelo de negocio mediante la digitalización, la incorporación de nuevas competencias y potenciación de las habilidades de siempre. Además, enfatiza la importancia de la comunicación interna, y el aprender a aprender en el proceso de adaptación empresarial, Se trata de innovar, optimizar la operación y obtener los resultados planeados.